ムーズ ブティック ホテル - プラハ

若いスタッフばかりであったが,対応は良かった.チェックイン時の車の誘導,市内観光スポットの説明,部屋への案内等,好感が持てた.また,カフェテリア形式の朝食も,種類が多く満足の行くものであった.

苦情とまでは言えないが、せっかくのウェルカムドリンクが、ホットワインのみで、子供たちが利用できなかった。ソフトドリンクも加えると家族連れにはありがたい。

仕事でチェックインが遅くなることを電話で言い　２４時間対応なので大丈夫との返事に安心していましたが　着いたところ　レセプション係りが　閉め出されホテルに入れない状態でした。うっかり出た途端ロックかかってしまったそうです。マネージャーを呼び出してもらったのですが　初めは１５分　３０分　雨が降ってる・・・などの理由で　来るのが遅れ　結局ホテルに入れたのは午前４時。レセプション担当は　自分の責任だからとしきりに謝って　料金のうちなん％かは自分で払うとか言っていましたが　何も無しです。マネージャーも 翌日のフロントも　同僚から聞いた！のひとこと。もう呆れました。 ステキなホテルで　２回目だったのですが　もうこりごりです。

洗練されたスタイリッシュなホテルで,スタッフもフレンドリ-で快適に過ごせたこと.また,ホテルは喧騒から離れた静かなところに在りますが,観光には便利な場所にあること.さらに,年末ということもあってか,オ-ナ-のお持てなしをいただいたこと.

モダンでお洒落なインテリアで ウキウキしました.

個人旅行だったので　ホテルの近くまで来ているのに　見つからないで　何度か周囲を　車で回ったのです。　もう少し　目印や小さくても構わないので案内プレートがあると良いと思います。